Team Support
Team Support bestaat uit skilled IT-professionals met passie voor het vak en sterke communicatieve vaardigheden. Een perfecte mix, die ervoor zorgt dat zij snel de ernst en de kern van de vraag op tafel krijgen bij onze klanten. Deze pro’s zorgen dat iedere gemelde storing of aanvraag zo adequaat mogelijk wordt afgehandeld. Klant blij? Dan zijn wij óók blij.
Team Professional Services
Het team Professional Services zorgt voor alle changes en projecten, hoe groot of klein die ook zijn. Dit team brengt vernieuwing en innovatie naar onze klanten en zorgt voor een goede overdracht aan Support en Beheer zodat zij juiste werking, veiligheid en support kunnen garanderen. Een ander deel van het team richt zich op de toepassingen en functionaliteiten die de medewerkers van onze klanten dagelijks nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Zij adviseren en trainen onze klanten. Het beste halen uit alle beschikbare oplossingen; dát is waar deze toppers voor zorgen. Kortom: team Professional Services is de spin in het web!
Team Consultancy
Het Consultancy team richt zich op de toepassingen en functionaliteiten die de medewerkers van onze klanten dagelijks nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Zij trainen, adviseren en zorgen ervoor dat onze klanten hun doelen behalen met behulp van de beste inzet van IT. Het beste halen uit alle beschikbare oplossingen; dát is waar deze toppers voor zorgen.
Team Beheer
In Team Beheer zitten onze bewakers; zij houden het goede binnen en het kwade buiten. Ze zorgen ervoor dat alles dat nú zo is, ook morgen ook nog zo is: stabiel, veilig en up-to-date. Hiervoor wordt zeer secuur gewerkt en wordt de kennis van de systemen volledig up-to-date gehouden. Uiteraard staat Team Beheer in nauw contact met Team Support, zodat ze bij calamiteiten samen kunnen optrekken.
Team Customer Success
Team Customer Success, ook wel Team Sales. Waar andere teams de primaire processen bewaken, daar houdt ons team Customer Success de regie over de relatie tussen de klant en UNO. Deze relatiebeheerders vertalen de behoeften van onze klanten naar de juiste oplossingen. Tegelijkertijd bouwen ze onze klantenkring verder uit.
Team HR
We nemen jouw ontwikkeling als medewerker én als persoon serieus. Tegelijkertijd vinden we het belangrijk dat je plezier ervaart in je werk. Ons HR-team zorgt precies dáárvoor, onder meer door te regelen dat wij de leukste collega’s hebben in onze branche.
_resized.webp)
