Onze teams en hun identiteit

“Ik werk al dertien jaar bij UNO. Of was het nou veertien? Het gaat zo snel! Wat begon met een stage mondde al snel uit in een mooie loopbaan bij UNO. Dat is het fijne aan UNO. Als je IT en techniek echt leuk vindt en zelf initiatief toont, kun je hier heel ver komen. De vrijheid die je krijgt, helpt ook echt enorm bij je ontwikkeling. Daardoor kun je goed in de breedte groeien.”

Team Support bestaat uit skilled IT-professionals met passie voor het vak en sterke communicatieve vaardigheden. Een perfecte mix, die ervoor zorgt dat zij snel de ernst en de kern van de vraag op tafel krijgen bij onze klanten. Deze pro’s zorgen dat iedere gemelde storing of aanvraag zo adequaat mogelijk wordt afgehandeld. Klant blij? Dan zijn zíj óók blij.

“Hierdoor kan UNO een betere dienst én betere kwaliteit leveren naar klanten toe. Dat merk je echt vanaf dag één.” Daarnaast leer je een hoop, zegt Peter. “Over UNO en onze klanten, maar ik heb ook de nodige kennis opgedaan in de diverse ‘pizzasessies’. Daarnaast hebben we met het hele team een communicatietraining gehad en ben ik mezelf ook verder aan het ontwikkelen in de ICT. Daar heeft UNO een mooi studiebudget voor.”

In Team Beheer zitten onze bewakers; zij houden het goede binnen en het kwade buiten. Ze zorgen ervoor dat alles dat nú zo is, ook morgen ook nog zo is: stabiel, veilig en up-to-date. Hiervoor wordt zeer secuur gewerkt en wordt de kennis van de systemen volledig up-to-date gehouden. Uiteraard staat team Beheer in nauw contact met team Support, zodat ze bij calamiteiten samen kunnen optrekken.

Elwin ging als stagiair vanuit de mbo-opleiding ICT Beheer aan de slag bij UNO. Dat beviel hem goed. Na zijn stage startte hij als Junior Systeembeheerder en al gauw groeide via Medior door naar Senior Systeembeheerder. Toen Elwin de gelegenheid had om hbo Bedrijfskundige Informatica te gaan studeren, greep hij die met twee handen aan. Na zijn bachelor groeide hij verder via Projectleider en Servicemanager tot Business Development Manager. Je hebt hier zelf invloed op je carrière.” Daarnaast staan de collega’s altijd voor elkaar klaar. De glimlach die Elwin krijgt als hij hierover vertelt zegt genoeg. “Het is net een grote familie, het voelt echt als een tweede thuis. Bij UNO kun je jezelf zijn.”

Het Consultancy team richt zich op de toepassingen en functionaliteiten die de medewerkers van onze klanten dagelijks nodig hebben om hun werk te kunnen doen. Zij trainen, adviseren en zorgen ervoor dat onze klanten hun doelen behalen met behulp van de beste inzet van IT. Het beste halen uit alle beschikbare oplossingen; dát is waar deze toppers voor zorgen.

“UNO kwam tijdens mijn sollicitatie op mij over als een prettige club om onderdeel vanuit te maken. Er hangt een fijne sfeer op de werkvloer. Waarom iedereen bij UNO zou moeten komen werken? “Je krijgt bij UNO de vrijheid om met eigen ideeën en oplossingen aan de slag te gaan. Pionieren noemen we dat. De organisatie staat hier erg voor open en dat geeft een fijn gevoel voor nieuwe medewerkers. Hecht je waarde aan teamwork, aanpakken en ontwikkeling? Dan is UNO echt iets voor jou.”