System Engineer

Wat doe je precies?

UNO is momenteel groeiende en dat biedt allerlei kansen. Ons Beheer Team bestaat uit 10 system- en network engineers. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een System Engineer. Samen met het team ben je actief bezig met het bewaken en onderhouden van de Cloud omgevingen, servers, netwerk devices en werkplekken. Daarnaast los je technische problemen en incidenten op en werk je nauw samen met het Support Team en het Professional Services Services Team. Waar het Support Team verantwoordelijk is voor het contact met klanten en het afhandelen van eventuele verstoringen die vanuit de gebruikers komen, is het Beheer Team verantwoordelijk voor de afhandeling van verstoringen die uit systemen komen.

UNO zorgt dat haar klanten altijd en overal kunnen werken door het slim inrichten en beheren van de ICT-omgeving. Wij nemen tegen vaste prijzen de totale ICT zorg van onze klanten uit handen. Wij kenmerken ons door een informele no-nonsense aanpak. Bij UNO ben je jezelf en staan we voor een open cultuur. We zijn betrokken en hulpvaardig naar elkaar en naar onze klanten. Samen met een team van professionele collega’s, onderhouden en verbeteren we de ICT-omgevingen van meer dan 150 verschillende klanten.

Je taken omvatten onder andere:

• Bewaken en onderhouden van de Cloud omgevingen, servers, netwerk devices en werkplekken

• Oplossen van technische problemen en incidenten

• Samenwerken met Support en Professional services team.

• Behandeling en opvolging van nieuwe incidenten en verzoeken rondom werkplekken en servers.

• Kennis delen met collega’s m.b.t. de behandeling van incidenten en verzoeken.

We besteden veel aandacht aan de ontwikkeling van jou als persoon en jouw unieke vaardigheden en talenten. Daarnaast houden we van plezier, zowel binnen je eigen team als in de gehele organisatie. Dus we vieren en delen in de successen die we behalen en hebben een breed scala aan activiteiten buiten werk om. 

Vereisten voor de vacature

Wij zijn op zoek naar kandidaten met de volgende kwaliteiten:

• Minimaal HBO werk- en denkniveau

• Kennis van Microsoft 365 en Azure omgevingen

• Enthousiasme over IT in brede zin

• Teamplayer die klant- en servicegericht is

• Ruime ervaring met ticket registratie systemen

• Beschikt over actuele Microsoft Certificering

• Je snapt dat beheer niet altijd kantoortijden zijn